お客様から寄せられたよくあるご質問にお答え致します。ご購入の参考にどうぞ。
- Q_商品についてもっと詳しい情報が知りたいのですが
- Q_商品の載ったカタログがほしいんだけど
- Q_もっと詳しいサイズを教えてほしいんだけど
- Q_電話でも注文できますか?
- Q_代金の支払い方法は?
- Q_代金の支払い期限は?
- Q_掲載してある商品を直接見に行くことはできますか?
- Q_領収書は発行してもらえますか?
- Q_商品到着後の返品はできますか?
- Q_注文後しばらく商品を保管してほしいのですが?
- Q_商品以外に費用はかかりますか?
- Q_送料について詳しく教えてください
- Q_代引きを利用した場合、手数料は別途必要ですか?
- Q_注文したのにメールが届かないんだけど・・?
- Q_注文のキャンセルはできますか?
- Q_商品についてもっと詳しい情報が知りたいのですが
- A_メール、お電話で問い合わせください。弊社アドバイザーがご要望にお答えいたします。
ディスポーザー.com フリーダイヤル 0120-938753
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- Q_商品の載ったカタログがほしいんだけど
- A_
内容はホームページに掲載しているものと同じになりますが、紙媒体でもご用意しております。
ご入用の場合は下記までご連絡ください。
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- Q_もっと詳しいサイズを教えてほしいんだけど
- A_直接お電話いただくか、メールにてご連絡ください。
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- Q_代金の支払い方法は?
- A_銀行振り込み、商品代引き、工事時、代金回収、クレジットカード(分割払い・リボ払い可能)がご利用いただけます。商品購入時にご選択ください。
詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
- Q_掲載してある商品を直接見に行くことはできますか?
- A_ショールム等は用意していませんが実験的に関東、関西限定で商品を自宅で見てもらうサービスを開始しています。
ご希望の方はお電話もしくは、お問い合わせフォームからご連絡ください。
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ディスポーザー.COMお客様窓口 ぜひ商品を見比べてから判断してください。
- Q_商品以外に費用はかかりますか?
- A_ディスポーザー本体をお買い上げの場合(標準部材や全国取付工事代付属)は、特に費用は発生いたしません。(排水溝が円形以外の場合や、引出式のキッチンで引き出しがディスポーザーにぶつかってしまうタイプの場合は、別途特殊工事のお見積もりが必要となります。)また、ヘラなどの部材のみをご購入いいただいた場合は、送料や代引き手数料が別途必要となります。詳しくはショッピングガイドをご覧ください。
- Q_送料について詳しく教えてください
- A_ショッピングガイドをご確認くださいませ。
- Q_代引きを利用した場合、手数料は別途必要ですか?
- A_ショッピングガイドをご確認くださいませ。
- Q_注文したのにメールが届かないんだけど・・?
- A_ご入力いただいたメールが異なっている場合や、お送りした返信メールが迷惑メールになっている可能性がございます。もしメールをご確認いただけない場合はお手数ですが、直接ディスポーザー.COMまでご連絡いただきますようお願い致します。
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