ショッピングガイド
ご注文の際のご注意
- クッキーを有効にしてください。
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ディスポーザー.comでは、ブラウザ(Internet Explorer等々)に保存される「クッキー」の情報を使用しています。 お使いのブラウザやパソコンの設定で、クッキーが使用できない状態になっていると、お客様からのお問い合わせ・ご注文を正しくお受けすることができません。
ご注文方法
ご注文の方法から商品のお届けまでの流れをご説明致します。
- 1.「ご注文フォーム」の送信
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「お買い物カゴ」より注文内容をご確認後、「ご注文フォーム」に必須事項をご記入の上送信してください。
- ※当サイトのフォームはSSLに対応しております。
- ※「ご注文フォーム」を送信しますと注文の受付が完了します。「確認画面」にてご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
- 2.自動返信による「ご注文の控え」メール送信
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フォーム送信後に自動的に「ご注文の控え」を送信します。
- ※メールが届かない場合、ご注文の手続きが正しく完了していない可能性があります。お手数ですが「お問い合わせフォーム」もしくはお電話にてお問い合わせください。
- ※メールは自動配信されるものです。このメールのアドレス宛に返信されても当社からお返事できかねますのでご了承ください。
- 3.代金のお支払い・商品の発送
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代金のお支払いには「銀行振込み」、「宅急便業者による製品代引き」、「工事時代金回収」、「クレジットカード」のいずれかをお選び頂けます。
- ●「クレジットカード」をご希望のお客様
ご注文フォーム内の「お支払い方法」にてクレジットカード払いをご選択ください。弊社ではイプシロン決済システムによる”クレジットカード決済“が利用できます。
お支払い手続き入力が完了し、準備が整いましたら商品の発送をいたします。
* VISA/MASTER/JCB/AMEX でのお支払が可能です。
* 3回からの分割払いとリボ払いが可能です。
* 詳細はオンライン決済代行システム「イプシロン」のページをご覧ください。
* オンライン決済ですので、最短での商品発送が可能です。
* 修理・メンテナンス・取付工事・特殊工事等の費用についてはカード決済不可です。

- ●「Yahoo!ウォレット」をおご希望のお客様
2009年9月16日よりディスポーザー.COMではYahoo!ウォレットでも決済が可能になりました!
現在Yahoo!ウォレットで決済可能な商品はディスポーザーのみとなります。
決済確認次第、一度確認のため弊社からご連絡差し上げます。
Yahoo!ウォレットについて
- ●「銀行振込み」をおご希望のお客様
弊社指定の口座へご請求金額のお振込みが確認できしだい商品の発送を致します。
みずほ銀行(0001) 浦和支店(541) 普通預金口座
口座番号:1202463
口座名義 エレクス株式会社 代表取締役鈴木良雄- ●「宅急便業者による製品代引き」をおご希望のお客様
16,800円以上お買い上げのお客様は代引き手数料無料です。
・~9,999円=320円(税込)
・10,000円~16,799円=420円(税込)
・16,800円~=無料 - ●「クレジットカード」をご希望のお客様
- 4.商品到着
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ご指定のお届け先へ商品が到着致します。
ご注文の商品内容、代金のお支払い方法によってお届けまでの日時が異なりますことをご了承ください。- ※「宅急便業者による製品代引き」、「工事時代金回収」をお選びのお客様は宅急便業者または工事業者へご請求金額ををお支払いください。
返品・交換
*改定されました特定商取引法では通信販売の返品受付け義務はありませんが、自主基準により消費者保護の観点から下記の条件に限り返品を受付します。
- 設置工事付きをご注文の場合
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購入時に取付工事を依頼(本体+設置工事)された場合は下記条件に限り、設置当日より30日間の本体の返品に応じます。
*購入価格より設置の単品価格(29,000円)、取外しの単品価格(16,800円)及び、送料等実費発生分を差引いての返金になります。
*引き戸等の特殊加工、異型アダプター等の特殊部材など追加工事発生分は対象外になります。
*消耗された標準部材セット分(9,800円)に関しましては返金額より差し引きいたしません。
*返品にかかる運賃等や取り外しの人件費(取付、取外しの単品価格)等はお客様の実費負担になります。
*著しく商品を消耗、故障、傷をつけた場合は対象外になります。
- 本体のみをご注文の場合
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本体のみでのご注文は、設置後の返品が不可となります。
未設置、未使用に関しまして商品到着受取日を起算として、10日間以内の返品に限り送料等の実費お客様のご負担において返品を受付けます。
- 部材・アクセサリーをご注文の場合
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未設置、未使用に関しまして商品到着受取日より10日間以内の返品に限り、送料等の実費お客様のご負担において応じます。
- 1ヶ月のディスポーザー・ワイド返品保証
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1ヶ月の返品保証はディスポーザーのみの適用になります。
*購入時に取付工事を依頼(本体+設置工事)された場合の取付工事代29,000円分や引き出しの加工、部材等に関しましては返品の対象になりません。
購入価格より設置の単品価格、取外しの単品価格(16,800円)及び特殊加工、部材分を差し引いての返金となります。
*返品にかかる運賃等や取り外しの人件費等はお客様の実費負担になります。
*著しく商品を消耗、故障、傷をつけた場合は対象外になります。
*業者間取引の場合は対象外になります。
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●返金は送料、振込手数料、カード解約手数料等の実費発生額を差引いた金額を指定本人名義口座に返金いたします。
本人以外の口座、現金による返金はトラブル回避の観点から受付できません。
●クレジット決済後のお客様都合によるキャンセルは、クレジット会社キャンセル実費請求額をお客様にご負担いただきます。
●業者及びに個人使用等以外のご注文は返品が不可となります。
送料
13,440円以上お買い上げのお客様は送料無料です。
| 北海道 | 1,200円(税込) |
|---|---|
| 北東北(青森、秋田、岩手) | 840円(税込) |
| 南東北(宮城、山形、福島) | 840円(税込) |
| 関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) | 740円(税込) |
| 信越(新潟、長野) | 740円(税込) |
| 北陸(富山、石川、福井) | 740円(税込) |
| 東海(岐阜、愛知、静岡) | 740円(税込) |
| 関西(大阪、京都、兵庫、滋賀、奈良、和歌山、三重) | 840円(税込) |
| 中国(岡山、広島、島根、鳥取、山口) | 840円(税込) |
| 四国(愛媛、香川、高知、徳島) | 1,050円(税込) |
| 九州(福岡、大分、熊本、宮崎、鹿児島、佐賀、長崎) | 1,200円(税込) |
| 沖縄 | 1,890円(税込) |



